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永州新聞網訊（全媒體記者 蔣軍林 顏想念 張帆 張燕 王璐）今年，永州市以解決群眾看病就醫中的“繳費慢、排隊煩”問題為切入點，在全省范圍內率先試行醫保信用“無感”結算服務，創新推出“醫療+醫保+金融”信用就醫模式，有效提升了群眾就醫的便捷度和滿意度。

據悉，該模式通過打通醫保部門、醫療機構與金融機構三方系統，為參保群眾提供授信額度，用于墊付個人自付的醫療費用。參保人在醫院成功簽約信用服務后，在門診就診時可實現“診后直接取藥”，住院患者在出院時則由系統自動完成醫保報銷與個人費用結算，徹底告別了以往需要反復排隊繳費的繁瑣流程，實現了“先診療后付費”與“免排隊秒結算”的無感支付體驗。

在永州市第三人民醫院，這一服務已得到實際應用。患者唐女士因突發心律不齊前來就診，通過現場掃碼快速開通醫保信用支付后，從就診到取藥的整個過程不足15分鐘，其間無需任何現場繳費操作。“以前看病繳費總要排好幾次隊，現在看完病直接就能去拿藥做治療，幾乎不用等待，確實方便又省心。”唐女士對此深有感觸。

“無感支付是推動‘智慧就醫’服務的關鍵一步。”永州市第三人民醫院工會主席周懷英介紹，目前該功能已覆蓋醫院全部繳費場景，顯著提高了就診效率，尤其為急危重癥患者的搶救贏得了寶貴時間。醫院將持續優化服務流程，致力于進一步提升患者的就醫體驗。

永州市醫保局規劃財務和法規科科長蔣松鑫表示，信用就醫模式的核心在于利用參保人的授信額度先行墊付，實現了診療過程中的“零打擾”結算。此外，通過信用支付與智能監管系統的結合，異地就醫結算時間也由原來的1小時大幅壓縮至約15分鐘。

下一步，永州市計劃在2025年年底前，將醫保信用無感支付服務推廣至全市所有二級以上公立綜合醫院，讓這項便民利民的改革成果惠及更多參保群眾。